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充气类产品(换货注意事项)

发布日期:2017-07-14

亲爱的合作伙伴:

骇客每个充气类产品出厂前均经过 48小时充气测试,没有漏气才进行包装。因此我们可以保证产品出厂时100%是不漏气的。并且该类产品经过了SGS 测试,产品在用料及工艺方面符合欧盟标准(见下图)。  
当有用户投诉产品漏气时,我们会区分是产品本身质量问题还是人为损坏,人为损坏不予调换。

骇客直接调换流程:

1、请用户拍摄充气后的产品照片及收货单,通过QQ将照片发送给我们
2、我们判定属于产品质量问题后会直接给用户调换。

备注:

1、质量问题需2天内调换,过期不换(以签收时间为准)。
2、请用户直接联系您对应的客服。

我们如何判定属于产品本身质量问题?

1、表面完整没有切口、破损、小洞,但充气后会逐渐漏气,属于质量问题;
2、气嘴堵塞无法将气吹入,属于质量问题。

我们如何判定是 人为损坏?

1、产品上出现平直的切口、属于人为损坏(锋利物品造成);
2、产品上出现破洞、属于人为损坏(尖锐物品造成)。









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